法律签名规范（法律文书签名规范完整）
法律签名规范【一】
1 . 沟通——从普通话开始。
2 . 抓好平兴建设争创精品工程
3 . 客户投诉客户代表（美容顾问）工作出差错：客户代表：“对不起，给您添麻烦了，我会将您反映的问题如实上报主管,并尽快核实处理,给您带来的不便请您原谅！”并记录下客户姓氏电话及复述投诉内容，如客户仍不接受道歉，客户代表：“对不起，您是否可以留下您的联系电话，由我们的主管与您联系处理，好吗？”迅速将此情况转告现场业务主管，现场业务主管应马上与客户联系并妥善处理。
4 . 不可以无动于衷，无视客户的姓名
5 . 习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此，人自幼就应该通过完美的教育，去建立一种良好的习惯。--弗兰西斯。培根(英国哲学家
6 . 你们用汗水感动城市我们用支持共建未来
7 . 不可以说：“喂，说话呀！再不说话我就挂了啊！”
8 . 对于客户投诉，在受理结束时：客户代表：“很抱歉，XX先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在XX小时(根据投诉的类别和客户类别的不同而不同,见服务时限标准内,给您明确的答复,再见。”
9 . 习惯支配着那些不善于思考的人们。--华兹华斯
10 . 习惯要靠习惯来征服。--坎普滕的托马斯
法律签名规范【二】
1 . 大力推广普通话，增强中华民族凝聚力。
2 . 推进规范化建设，提升行业管理水平
3 . 树立语言规范意识，提高民族文化素质。
4 . 您的理解和体谅是我们施工的最大支持
5 . 以规范化建设为统领，推动公路各项工作创先争优
6 . 城市建设以人为本关心市民方便出行
7 . 不可以没有抱歉口气！
8 . 我是平兴人修路为人民辛苦我一个幸福千万人
9 . 爱国旗，唱国歌，说普通话。
10 . 当已经了解了客户的姓名的时候，客户代表应在以下的通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼：“某先生/小姐，请问有什么可以帮助您？”
法律签名规范【三】
1 . 心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。--马斯洛
2 . 遇到操作界面反应较慢或进行相关查询时或需要客户等待时应先征求客户的意见：客户代表：“对不起，请您稍等片刻，好吗？”在得到客户的同意后按静音键，取消静音后，客户代表：“对不起，让您久等了。”
3 . 以规范化建设为统领，推动公路事业更好更快发展
4 . 说普通话，从我做起。
5 . **公司向平远人民致敬！
6 . 四对服务对象所问不清楚时“对不起，这件事我说不上来，稍等一下，我帮您问问”
7 . 让您的孩子从小学会普通话。
8 . 需请求客户谅解时：客户代表：“对不起，请您原谅。”或：“对不起，很抱歉。”
9 . 不可以说：“喂，我不清楚，您过两天再来电话吧。”
10 . 不可以没有感谢或赞扬！
法律签名规范【四】
1 . 遇到客户投诉客户代表态度不好时：客户代表：“对不起，由于我们服务不周给您添麻烦了，请您原谅，您是否能将详细情况告诉我？”认真记录客户的投诉内容，并请客户留下联系方式，提交组长或主管处理。
2 . 不可以说：“喂，大声一点儿！”
3 . 不可以说：“喂，嘴巴干净一点，这又不是我的错呀！”
4 . 不可以没有抱歉以及后续工作！
5 . 大力推广普通话，营造良好语言氛围。
6 . 普通话是我们的校园语言。
7 . “对写法”是我国古诗常用的表现手法之一，在中学诗歌鉴赏中常常碰到。所谓“对写”，是指抒情主人公有意撇开自己，从对方着笔，虚写对方思念自己的情形，从而形象真挚的表达自己的思念怀想，将深沉的情思表达得委婉含蓄，真切动人，使诗歌意境更显深邃。运用此法，可以收到一石二鸟之效，得一击两鸣之功，能极大的增强抒情力度，丰富诗歌意境。如唐代诗人戎昱的《移家别湖上亭》：“好是春风湖上亭，柳条藤蔓系离情。黄莺久住浑相识，欲别频啼四五声。”这首诗的构思巧妙之处就在于运用了对写法。诗人搬家之际，湖上亭的一草一木如此深情，柳条藤蔓牵住衣襟，黄莺更是不舍以至啼鸣。作者采用拟人的手法，赋予柳条藤蔓黄莺以人的情感，借景和物抒情，巧妙而含蓄地表达了诗人对湖上亭的深深依恋，诗趣盎然。
8 . 遇到客户责怪客户代表动作慢，不熟练：客户代表：“对不起，让您久等了，我将尽快帮您处理。”
9 . 遇到无法当场答复的客户咨询：客户代表：“对不起，请您留下您的联系电话我们查询后将尽快与您联系，好吗？”客户：“……”。客户代表：“先生/女士：请问您贵姓？”客户：“……”。客户代表：“谢谢您的合作，再见！”
10 . 五需要服务对象补足资料或证件时，书面一次性告知并说“请您提供这些资料,齐了后我立即给您办”
法律签名规范【五】
1 . 遇到电话杂音太大听不清楚时：客户代表：“对不起，您的电话杂音太大，听不清，请您换一部电话再次打来好吗？再见！”稍停秒，挂机。
2 . 抓住机遇强化管理全力以赴建好平兴工程
3 . 不可以责怪以及不礼貌的直接挂断电话！
4 . 建设优质平兴路描绘省会新蓝图
5 . 不可以说：“喂，说话呀！”
6 . 学礼仪，讲礼仪，做文明诚信公路人
7 . 我们克服困难辛勤施工市民付出理解收获畅通
8 . 不可以说：“喂，刚才的电话不是我接的`呀！”
9 . 不可以直接挂机
10 . 说好普通话，热爱我中华。普及普通话，世界看中华。
法律签名规范【六】
1 . 道路建设带来不便敬请市民谅解
2 . **公司与平远人民共建美好家园
3 . 不可以说：“喂，这不关我的事，我不清楚，您挂××电话吧。”
4 . 修路架桥辛勤劳作不言苦市民理解再难再累也心甘
5 . 在这句名言的激励下，我向爸爸妈妈认错并悔改了，我希望从今以后不断地改正生活与学习上的缺点，养成了“事事严格要求自己的好习惯。
6 . 遇到无声电话时：客户代表：“您好！请问有什么可以帮助您？”稍停秒还是无声，“您好，请问有什么可以帮助您？”稍停秒，对方无反映，则说：“对不起，您的电话没有声音，请您换一部电话再次打来，好吗？再见！”再稍停秒，挂机。
7 . 推广普及普通话，为现代化建设营造良好的语言环境。
8 . 杜甫的《月夜》：“今夜鄜州月，闺中只独看。遥怜小儿女，未解忆长安。香雾云鬟湿，清辉玉臂寒。何时倚虚幌，双照泪痕干。”此诗是诗人在安史之乱身陷长安时思念妻子儿女之作。原本是诗人思念妻儿，现在诗人却从对方落墨，想象妻子在月夜里如何对月思念自己，而孩子还不懂得母亲为何要思念长安。“香雾云鬟湿，清辉玉臂寒”即以妻子望月的神态和姿式衬托她对丈夫的思念，又通过对妻子的心理展示，细腻地传达离情别意，这也正是作者心理的真实流露。
9 . 道路施工请您注意安全
10 . 用制度管人，按程序办事
法律签名规范【七】
1 . 这句是三国时期的刘备所说。意思是，不要因为坏事小就去做，不要因为好事小就不去做。其实妈妈一直都把这句话挂在嘴边，在我松懈放任，妈妈就会用常说的这句名言就会立刻在脑海里闪现，它提醒我劝勉自己，规范行为，尽可能去努力克制自己的不良行为发生。
2 . 提供的信息较长，需要客户记录下相关内容时：客户代表：“麻烦您记录一下，好吗？”
3 . 遇到客户抱怨客户代表声音小或听不清楚时：客户代表：“对不起，（稍微提高音量），请问有什么可以帮助您？”
4 . 推广普通话，公务员要带头。
5 . 遇到客户询问客户代表个人信息超出话术标准时：客户代表：“对不起，我的工号是×××号。”若客户坚持要求，可告诉客户公司规定只能通报工号。
6 . 二无法听清
7 . 用我们的汗水和您的理解共建城市美好家园
8 . 普通话，神州音，华夏情。
9 . “对写法”诗歌中经常出现月色如霜夕阳西下清猿哀鸣闺房深深寒风幽幽愁梦长长的意象，组合形成悲凉哀怨感人至深的意境。这意境更多的是诗人想象当中客体所处的情境，这就使得诗歌的意境更加深远，给读者留下无穷无尽的想象余地，使诗歌韵味无穷，深婉动人。如杜甫《月夜》：“今夜鄢州月，闺中只独看。遥怜小儿女，未解忆长安。香雾云鬟湿，清辉玉臂寒。何时倚虚幌，双照泪痕干？”此诗是诗人在安史之乱时身陷长安时思念妻子儿女之作。有评论家说，“公本思家，偏想家人思己”，诗中写的是妻子思念丈夫，其实恰恰是诗人自己感情的折身，这种写法比说自己如何想念妻子儿女来得委婉含蓄。由于诗歌既写到妻子望月之痴情，又写到小儿女尚未懂事，不解母亲望月情由，从而使得抒情主体飘游不定。其实，抓住“郎州”“遥”“长安”“双照”等词即可明断，妻子只是抒情主体的诗人抒情的凭借。
10 . 您的理解是对我们工作最大支持您的满意是我们工作的最大成就
法律签名规范【八】
1 . 加强文明施工共建和谐社会
2 . 使命重于生命责任重于泰山
3 . 若没有听清楚客户所述内容要求客户配合重复时：客户代表：“对不起，麻烦您将刚才反映的问题再复述一遍，好吗？”
4 . 不可以说：“喂，说吧！”
5 . 青少年要做推广普通话的积极分子。
6 . 大力加强规范化建设，为公路事业更好更快发展搭建坚实平台
7 . 建设平兴公路提升省会形象
8 . 以标准求质量以标准求效率
9 . 普通话——情感的纽带沟通的桥梁。
10 . 以人为本尽职尽责建好平兴路文明施工尽心尽力方便市民行