物业楼顶晾晒规范文案（物业楼顶晾晒温馨提示简短）
物业楼顶晾晒规范文案【一】
1 . 祖国语言美，请讲普通话。
2 . 推广普及普通话，为现代化建设营造良好的语言环境。
3 . 请讲普通话，请写规范字。
4 . 遇到客户情绪激烈，破口大骂：客户代表：“对不起，先生/小姐,请问有什么可以帮助您？”同时客户代表应调整好心境，尽量抚平客户的情绪，若无法处理，应马上报告现场业务主管。
5 . 习惯要靠习惯来征服。--坎普滕的托马斯
6 . 不可以说：“喂，没事了吧，您挂××电话吧。”
7 . “对写法”有人又谓之“主客移位”，是我国古典诗歌中的一种特殊的表现手法。所谓的“主”，指抒情的主体，即抒情主人公；所谓的“客”，指抒情的对象，即抒情主人公情之所指的人或物。诗人在表达主观情感的时候，往往不从自身写起，而是把抒情主体“我”放在客体的位置，把客体放在抒情主体的位置，假想客体对“我”的思念牵挂留恋期待等复杂的情感。明明是自己思念对方，却说是对方不忘自己；明明是自己孤独难耐，却说是对方盼望团圆；明明是自己不忍离去，却说是对方难以割舍……
8 . 你们用汗水感动城市我们用支持共建未来
9 . 如唐代陈陶的《陇西行》：“誓扫匈奴不顾身，五千貂锦丧胡尘。可怜无定河边骨，犹是深闺梦里人。”首两句以精炼的语言表现了将士忠勇敢战的献身精神，尾二句笔锋一转，不再写将士，也不写自己感慨，而匠心独运的写闺中妻子仍然梦着已成白骨的丈夫。人已成骨，作者却想象家中的妻子那热切美好的希望。一实一虚，国情家情互为衬托，使全诗产生震撼心灵的悲剧力量，诗意更深挚，情景更凄惨，因而也更能使人一洒同情之泪。
10 . 说普通话，从我做起。
物业楼顶晾晒规范文案【二】
1 . 以人为本尽职尽责建好平兴路文明施工尽心尽力方便市民行
2 . 总以某种固定方式行事，人便能养成习惯。--亚里士多德
3 . 杜甫的《月夜》：“今夜鄜州月，闺中只独看。遥怜小儿女，未解忆长安。香雾云鬟湿，清辉玉臂寒。何时倚虚幌，双照泪痕干。”此诗是诗人在安史之乱身陷长安时思念妻子儿女之作。原本是诗人思念妻儿，现在诗人却从对方落墨，想象妻子在月夜里如何对月思念自己，而孩子还不懂得母亲为何要思念长安。“香雾云鬟湿，清辉玉臂寒”即以妻子望月的神态和姿式衬托她对丈夫的思念，又通过对妻子的心理展示，细腻地传达离情别意，这也正是作者心理的真实流露。
4 . （因用户使用免提而）无法听清楚时：客户代表：“对不起，您的声音太小，请您拿起话筒说话好吗？”
5 . 说好普通话，方便你我他。
6 . 平兴连着你我他建好平兴为大家
7 . 不可以说：“喂，说话呀！再不说话我就挂了啊！”
8 . 普通话是人与人交流的桥梁，是雄鹰飞上蓝天的翅膀，是让小树茁壮成长的阳光，让我们学说普通话，让普通话伴我成长。
9 . 不可以说：“喂，嘴巴干净一点，这又不是我的错呀！”
10 . 当已经了解了客户的姓名的时候，客户代表应在以下的通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼：“某先生/小姐，请问有什么可以帮助您？”
物业楼顶晾晒规范文案【三】
1 . 遇到客户善意的约会时：客户代表：“非常感谢！对不起，我不能接受，再次谢谢您！”
2 . “对写法”是我国古诗常用的表现手法之一，在中学诗歌鉴赏中常常碰到。所谓“对写”，是指抒情主人公有意撇开自己，从对方着笔，虚写对方思念自己的情形，从而形象真挚的表达自己的思念怀想，将深沉的情思表达得委婉含蓄，真切动人，使诗歌意境更显深邃。运用此法，可以收到一石二鸟之效，得一击两鸣之功，能极大的增强抒情力度，丰富诗歌意境。如唐代诗人戎昱的《移家别湖上亭》：“好是春风湖上亭，柳条藤蔓系离情。黄莺久住浑相识，欲别频啼四五声。”这首诗的构思巧妙之处就在于运用了对写法。诗人搬家之际，湖上亭的一草一木如此深情，柳条藤蔓牵住衣襟，黄莺更是不舍以至啼鸣。作者采用拟人的手法，赋予柳条藤蔓黄莺以人的情感，借景和物抒情，巧妙而含蓄地表达了诗人对湖上亭的深深依恋，诗趣盎然。
3 . 客户投诉客户代表（美容顾问）工作出差错：客户代表：“对不起，给您添麻烦了，我会将您反映的问题如实上报主管,并尽快核实处理,给您带来的不便请您原谅！”并记录下客户姓氏电话及复述投诉内容，如客户仍不接受道歉，客户代表：“对不起，您是否可以留下您的联系电话，由我们的主管与您联系处理，好吗？”迅速将此情况转告现场业务主管，现场业务主管应马上与客户联系并妥善处理。
4 . 普通话是我们的校园语言。
5 . 学礼仪，讲礼仪，做文明诚信公路人
6 . 安全施工保证质量让政府放心让市民满意
7 . 建一条环城风景大道圆一个市民通畅之梦
8 . 有什么样的思想，就有什么样的行为；有什么样的行为，就有什么样的习惯；有什么样的习惯，就有什么样的性格；有什么样的性格，就有什么样的命运。--查艾霍尔
9 . 在这句名言的激励下，我向爸爸妈妈认错并悔改了，我希望从今以后不断地改正生活与学习上的缺点，养成了“事事严格要求自己的好习惯。
10 . 普通话——情感的纽带沟通的桥梁。
物业楼顶晾晒规范文案【四】
1 . 以为一个曾以某种方式完成某种行为的人不会再作出相同的举动，这在任何情况下都是一种误解。只要干过，就一定会再干，实际上他早已干过了。--切萨雷帕韦泽
2 . 推广使用普通话增强民族凝聚力。
3 . 视工程质量重于泰山为打造精品真抓实干
4 . 说普通话，写规范字，做文明人。
5 . 倾全市之力建设优质平兴路
6 . 王昌龄的《送魏二》：“醉别江楼橘柚香，江风引雨入舟凉。忆君遥在潇湘月，愁听清猿梦里长。”这首诗的一二句叙事写景暗含惜别之情，三四句诗人却将眼前情景推开，以“忆”字勾勒，从对面生情，为行人虚构了一个境界：在不久的将来，朋友夜泊在潇湘之上，那时风消雨收，一轮孤月高照，环境如此凄清，行人恐难成眠吧。即使他暂时入梦，两岸猿啼也会一声一声闯入梦境，令他睡不安恬，因而在梦中也摆不脱愁绪。从视（月光）听（猿声）两个方面刻画出一个典型的旅夜孤寂的环境，表现对方因思友而产生的愁绪又深又浓。这当然也是诗人心境的反映；但诗人不写自身而写对方，这就既开拓了新的意境，又使诗作含蓄曲折，意蕴深长，耐人寻味。
7 . 您的理解关怀是我们动力之源我的行动是您理想放飞之地
8 . 习惯支配着那些不善于思考的人们。--华兹华斯
9 . 需请求客户谅解时：客户代表：“对不起，请您原谅。”或：“对不起，很抱歉。”
10 . 用制度管人，按程序办事
物业楼顶晾晒规范文案【五】
1 . 大力开展规范化建设活动，全面提升行业管理和服务水平
2 . 推进规范化建设，提升行业管理水平
3 . 抓好平兴建设争创精品工程
4 . 让您的孩子从小学会普通话。
5 . 一个钉子挤掉另一个钉子，习惯要由习惯来取代。--伊拉斯谟
6 . 严管理抓质量建平兴促发展
7 . 精细生产严格管理
8 . 我们克服困难辛勤施工市民付出理解收获畅通
9 . 说普通话，写规范字，用文明语，做文明人。
10 . 建设优质平兴路描绘省会新蓝图
物业楼顶晾晒规范文案【六】
1 . 二遇到工作忙时“抱歉，请稍等”
2 . 五软硬件故障
3 . 状态出效果责任铸精品
4 . 不可以说：“喂，刚才的电话不是我接的`呀！”
5 . 浓墨重彩精心描绘平兴路以人为本时刻想着行路人
6 . 您的理解是对我们工作最大支持您的满意是我们工作的最大成就
7 . **公司与平远人民共建美好家园
8 . 不可以说：“喂，说吧！”
9 . 遇客户来电找正在上班的客户代表：客户代表：“对不起，公司有规定，上班时间不允许接听私人电话，请您下班后再与她联系，谢谢您，再见！”或请其留下联系电话。
10 . 强化优质管理，造就优质工程。
物业楼顶晾晒规范文案【七】
1 . 心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。--马斯洛
2 . 建设平兴公路把省会做大做强做优做美
3 . 不可以说：“喂，我也没办法，刚才线路忙啊！”
4 . 遇到电话杂音太大听不清楚时：客户代表：“对不起，您的电话杂音太大，听不清，请您换一部电话再次打来好吗？再见！”稍停秒，挂机。
5 . 以标准求质量以标准求效率
6 . 遇到客户询问客户代表个人信息超出话术标准时：客户代表：“对不起，我的工号是×××号。”若客户坚持要求，可告诉客户公司规定只能通报工号。
7 . 提供的信息较长，需要客户记录下相关内容时：客户代表：“麻烦您记录一下，好吗？”
8 . 加强文明施工共建和谐社会
9 . 四对服务对象所问不清楚时“对不起，这件事我说不上来，稍等一下，我帮您问问”
10 . 遇到客户向客户代表（美容顾问）表示感谢时：客户代表必须回应：“请不必客气”或“不客气”，若客户进一步表扬，客户代表：“请不必客气，这是我们应该做的或这是我们的工作职责，感谢您对我们工作的支持，随时欢迎您再来电。”
物业楼顶晾晒规范文案【八】
1 . 不可以没有感谢或赞扬！
2 . 以人为本建设体现市民意愿保护环境为省会优美做贡献
3 . 不可以说：“喂，这不关我的事，我不清楚，您挂××电话吧。”
4 . 遇客户想直接拨打本公司内部其它部门电话时：客户代表：“对不起，您能否将具体情况和联系电话告诉我，我帮您联系好吗？
5 . 四抱怨与投诉
6 . 面向现代化，推广普通话。
7 . 说普通话，迎四方宾客。用文明语，送一片真情。
8 . 努力构建规范化建设长效机制，为公路事业长远发展奠定坚实基础
9 . 问候语：“您好，欢迎致电XX客户服务热线，客服代表YYY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”
10 . 不可以没有抱歉以及后续工作！