1 . 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。--巴伯
2 . a-留意多一点,问题少一点
3 . 你说你总是感觉心痛,不是见不到,是心灵缺少了沟通。
4 . )善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
5 . 父母过于溺一爱一自己的孩子,很多事情不让孩子去经历,一些本可以孩子做决定的也要父母来做决定,这势必是培养了孩子的依赖心理,直至结婚,直至生孩子,反而让孩子吃了很多苦,这样的苦不在现在体现,而在之后,在很久以后,因为这些苦是成长的道路上必须的。
6 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。海明威
7 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
8 . 善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。--柯利斯阿格利斯
9 . 生活就像一个气球,各种内容把它充实起来,抱怨的心就像一根针,轻轻一刺,生活就跑了气,朋友,你要警醒,别让这根针靠近你哦!
10 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。艾默生
1 . 顾客是我们的伙伴,而不是外人
2 . 我们必须理解我们的父母,同时理解他们不能完全理解我们,这是最大的一爱一,我们要一爱一他们,敬重他们,关心他们,而不是一切一切依赖他们,对他们百依百顺,总有一天,你会发现,父母是永远不可替代的,他们就是天使。
3 . 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。--列夫托尔斯泰
4 . 送上“真心解药”化解你的不满,献上“如意好酒”灌醉你的埋怨,送来“开心盾牌”抵挡你的唠叨,拿起“快乐球拍”拍扁你的抱怨,要你不再迷失在“烦恼”的假象,快快把幸福成功追寻!
5 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
6 . 微笑令别人心情愉悦!
7 . 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
8 . 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰
9 . 二.服务口号
10 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
1 . 生活的眼睛,容不得抱怨的沙,世界的迷离,需要平和的心境。人生不能像“愤怒的小鸟”般疯狂,否则回头发现连“猪”都会取笑你。学会不再抱怨,生活方可快乐。
2 . )不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
3 . 至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利
4 . 自己的感觉,不说出来,别人也不会懂,如果不懂,就应该互相沟通。
5 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
6 . a-品质是生产出来的,不是靠检验出来的
7 . 日,不会抱怨烦,让温暖天天释放,月,不会抱怨困,让明光夜夜照亮,天,不会抱怨多,让物质样样飞翔,地,不会抱怨累,让生命个个成长,我们,不抱怨生活,让开心快乐人人分享,愿你开开心心快快乐乐生活!
8 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
9 . 不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
10 . 讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯
1 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。--麦克法霖
2 . )如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。
3 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美葛洛夫
4 . 制造须靠低成本,竞争依赖高品质
5 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。--格拉西安
6 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
7 . 诚信高效创新超越
8 . 敞开心怀接纳人生失败,坦然面对世界挫折万千,不要抱怨老天对你不公,心存感恩积极回报世界,有舍有得才能体会温暖,付出爱心才会换来笑颜,独乐乐不如众乐乐欣然。
9 . 微笑留给别人良好的印象!
10 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。--卡耐基
1 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。德鲁克
2 . a醒觉起来
3 . )如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
4 . a手连手,发扬优质精神。
5 . )当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
6 . 顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
7 . 广阔天空任你高飞,美丽世界由你发挥,不要低估自己能力,不要抱怨自己不会,对着镜子说我可以,让抱怨在你记忆里删除,取而代之的是乐观心态,相信自己成功就会到来。
8 . 微笑令自己的日子过得更有滋味!
9 . 寻找自我,保持本色。--戴尔卡耐基
10 . 放我的真心在您的手心
1 . 顾客的微笑是我们不懈的追求
2 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。--戴尔卡耐基
3 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
4 . 管理手段数字化保障设施现代化服务产品标准化服务队伍职业化
5 . 真诚服务,师生至上
6 . a-每天自我检讨,品质自然更好!
7 . a品质为本,财富为果。
8 . 您的满意—是我们最高的荣誉!
9 . 精彩源于电信创造自在生活
10 . a-老毛病,要根治;小问题,要重视!
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