1 . 放我的真心在你的手心
2 . a-每天自我检讨,品质自然更好!
3 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
4 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
5 . 一份耕耘一份收获
6 . )倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。
7 . “艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
8 . “三学二创一开拓”:学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
9 . 寻找自我,保持本色。--戴尔卡耐基
10 . 服务创造价值专业赢得信任
1 . 伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
2 . 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。--小仲马
3 . 精彩源于电信创造自在生活
4 . )善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
5 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。格拉西安
6 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。(英)霍布斯
7 . 你感觉到隔膜,前提应该是你有沟通的愿望,你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
8 . 提高售后服务质量,提升客户满意程度
9 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美葛洛夫
10 . 真正的安全感,不是从别人那里拿来的,是内心深处一种被别人需要的感觉,是给出来的。
1 . 你相信你行,你就活力无穷;你认为你自已不行,就会精神萎靡。
3 . 养育孩子真的不容易,是一个需要很高情商的技术活,其中,还要不停地对自我的观念进行修正,防止自己曾经的经历再次发生在孩子身上。有了孩子后,就更能体会父母的不容易了。
4 . a醒觉起来
5 . 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑!
6 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。葛洛夫
7 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
8 . 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
9 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。--戴尔卡耐基
10 . 幸福的人,必定是会一爱一的人。一爱一和被一爱一,是我们终身要学习的课题。
1 . “三新二点”:新机遇新挑战新市场;服务只有起点,满意没有终点
2 . 人们想要与别人沟通,但他们无法相互沟通,因为他们没有灵魂。
3 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
4 . )如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
5 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。艾默生
6 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
7 . 产品的品牌就是品质的象征
8 . 善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。--柯利斯阿格利斯
9 . 欲穷千里目,更上一层楼。(唐王之涣登鹳雀楼
10 . 期望是黑暗中的火光,使人精神振作;期望使沙漠中的绿洲,使人心旷神怡。
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