1 . a醒觉起来
2 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
3 . a-留意多一点,问题少一点
4 . 如果你很喜欢一个人,那么保持一个朋友的距离,这样一辈子都不会失去。
5 . 谈话,和一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋
6 . 在感情里,沟通是特别重要的,沟通和信任有莫大的关系,一定要把对方放平,不管权位高低,挣钱多少,尊重是最基本的爱。
7 . 市场是企业的方向,质量是企业的生命
8 . 将自己的热忱与融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。戴尔卡内基
10 . 师生的需求就是我们工作的目标
1 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。戴尔卡耐基
2 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
3 . 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。周汉晖
4 . 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。--周汉晖
5 . 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。巴伯
6 . 我们时常在描述,我们要找的另一半是什么样子的,有车,有房,有好工作,高收入,好人品,好卖相,有情趣,幽默,有风度可我们有曾想过,这样的男子为何会选择你,你能给他们什么?他们为什么需要你?你有什么样的特质,能让他们对你不离不弃?当你想明白了,不高傲,也不妄自菲薄,对自己有了正确的定位,充满了自信,相信,安全感的小芽正在你心底生了根且默默生长。
7 . 微笑令自己的日子过得更有滋味!
8 . 挥手告别,扬帆远航,别不了的,是你抛出的那根友谊的缆绳,无形中牢牢地系在我心上。
9 . 朋友不是玻璃做的,有许多人总是把朋友当做玻璃,小心翼翼的怕碰坏了。
10 . 时间是一个疯狂的可怕的怪物,它可以吃掉我们青春吃掉我们理想以及一些永远不想失去的亲人和朋友。
1 . 顾客的微笑是我们不懈的追求
2 . 三微笑服务标语
3 . 当我不爱你时,沉默是我最爱的沟通方式。
4 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
5 . 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。--戴尔卡耐基
6 . 生活中,你永远不会失去朋友,你只是发现了谁才是真正的朋友。
7 . a优质建设,以iso为基。
8 . “三新二点”:新机遇新挑战新市场;服务只有起点,满意没有终点
9 . 养育孩子真的不容易,是一个需要很高情商的技术活,其中,还要不停地对自我的观念进行修正,防止自己曾经的经历再次发生在孩子身上。有了孩子后,就更能体会父母的不容易了。
10 . 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
1 . )所谓的耳聪,也就是倾听的意思。
2 . 提高售后服务质量,提升客户满意程度
3 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
4 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
5 . 你在倾听客户的声音吗?
6 . 笑脸对人,微笑是人际间最有效的沟通方式。
7 . a一丝之差,优劣分家。
8 . 善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
9 . 微笑挂在脸上,服务记在心里
10 . 当沟通的结局是你强加的,那我也没必要解释。
1 . 阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。
2 . )如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
3 . )当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
4 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美--葛洛夫
5 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。--麦克法霖
6 . 尊重知识,尊重劳动,保护环境。
7 . 服务至上是我们永恒的主题
8 . )上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
9 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
10 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
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