1 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
2 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
3 . 不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵。(东晋陶渊明五柳先生传
4 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
5 . 山不厌高,海不厌深;周公吐哺,天下归心。(三国曹操短歌行
6 . 微笑留给别人良好的印象!
7 . 我们时常在描述,我们要找的另一半是什么样子的,有车,有房,有好工作,高收入,好人品,好卖相,有情趣,幽默,有风度可我们有曾想过,这样的男子为何会选择你,你能给他们什么?他们为什么需要你?你有什么样的特质,能让他们对你不离不弃?当你想明白了,不高傲,也不妄自菲薄,对自己有了正确的定位,充满了自信,相信,安全感的小芽正在你心底生了根且默默生长。
8 . 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
9 . )当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
10 . 微笑令别人心情愉悦!
1 . 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。--戴尔卡内基
2 . 双方不断沟通,并且要以文明的方式沟通。
3 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
4 . 尊重知识,尊重劳动,保护环境。
5 . 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
6 . 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。周汉晖
7 . 俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月。(唐李白宣州谢饯别校书叔云
8 . 微笑的十大理由
9 . 衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。(宋柳永凤栖梧
10 . a一丝之差,优劣分家。
1 . 笑脸对人,微笑是人际间最有效的沟通方式。
2 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。--巴纳德
3 . 别让感情麻木了你的表情,那是人与人心灵的沟通。
4 . 服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
5 . a优质建设,以iso为基。
6 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。--哈纪伯伦
7 . 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
8 . 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。(唐颜真卿
9 . )除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。
10 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。戴尔卡耐基
1 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基(美)
2 . 一爱一是给出来的,不是索取来的。就像和一爱一紧紧相关的安全感,也不是索取来的,不是对方陪在你身边,对方在第一时间给你发消息,你打的电话对方必须第一时间接,第一时间回,否则就没有安全感。
3 . )所谓的耳聪,也就是倾听的意思。
4 . 父母这代其实也没有好好恋一爱一过,他们其实并不懂如何选择人生伴侣,男的只要老实,女的只要贤惠,只是时代变了,这个时代有太多的自一由和诱一惑,并不是老实和贤惠就能帮助你找到对的人。所以后不要指望父母帮你们找到对的人,后要做好长期的非暴力不合作抵抗运动的准备。
5 . 兴酣落笔摇五岳,诗成笑傲凌沧海。(唐李白江上吟
6 . 放我的真心在您的手心
7 . a醒觉起来
8 . 真正幸福的人,早就去做了,他们早就行动着去幸福了。
9 . 讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯
10 . 期望是黑暗中的火光,使人精神振作;期望使沙漠中的绿洲,使人心旷神怡。
1 . 谈话,和一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋
2 . a手连手,发扬优质精神。
3 . 自己的感觉,不说出来,别人也不会懂,如果不懂,就应该互相沟通。
4 . 真正的安全感,不是从别人那里拿来的,是内心深处一种被别人需要的感觉,是给出来的。
5 . 产品的品牌就是品质的象征
6 . 以创新服务为动力,以服务质量求发展。
7 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。爱默生
8 . 态度决定一切,细节决定成败
9 . 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
10 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。--戴尔卡耐基
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