1 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。爱默生
2 . 当我不爱你时,沉默是我最爱的沟通方式。
3 . 千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。(唐刘禹锡浪淘沙
4 . 倾听,沟通,接受,适应,时间管理都是能力。
5 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
6 . 一.服务理念标语
7 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。--德鲁克
8 . 服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
9 . “艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
10 . 提高售后服务质量,提升客户满意程度
1 . 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰
2 . 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
3 . 空空的口袋不能阻碍你的未来,空空的脑袋你将永远贫穷。
4 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
5 . 我们时常在描述,我们要找的另一半是什么样子的,有车,有房,有好工作,高收入,好人品,好卖相,有情趣,幽默,有风度可我们有曾想过,这样的男子为何会选择你,你能给他们什么?他们为什么需要你?你有什么样的特质,能让他们对你不离不弃?当你想明白了,不高傲,也不妄自菲薄,对自己有了正确的定位,充满了自信,相信,安全感的小芽正在你心底生了根且默默生长。
6 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。安东尼罗宾斯(美)
7 . 真诚服务客户第一
8 . 天生我材必有用,千金散尽还复来。(唐李白将进酒
9 . 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
10 . 培养良好素养,营造团队力量
1 . 强服务抓建设,创特色
2 . 做事成功的要诀就如同钥匙开锁的道理一样,如果你不能准确对号,那麽一定无法打开成功之门。
3 . 人们想要与别人沟通,但他们无法相互沟通,因为他们没有灵魂。
4 . 父母过于溺一爱一自己的孩子,很多事情不让孩子去经历,一些本可以孩子做决定的也要父母来做决定,这势必是培养了孩子的依赖心理,直至结婚,直至生孩子,反而让孩子吃了很多苦,这样的苦不在现在体现,而在之后,在很久以后,因为这些苦是成长的道路上必须的。
5 . 可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。
6 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。--卡耐基
7 . 你感觉到隔膜,前提应该是你有沟通的愿望,你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
8 . 优质服务,以质为根。
9 . 吵架,有时候,是谈论,是沟通。之后,才有信任。
10 . )上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
1 . 顾客感动是下一个竞争战场
2 . 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑!
3 . 微笑令自己的日子过得更有滋味!
4 . 谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。--梁实秋
5 . )所谓的耳聪,也就是倾听的意思。
6 . 采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。(唐罗隐蜂
7 . a-留意多一点,问题少一点
8 . 真正幸福的人,早就去做了,他们早就行动着去幸福了。
9 . )沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
10 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林
1 . 试玉要烧三日满,辨材须待七年期。(唐白居易放言
2 . 服务至上是我们永恒的主题
3 . 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
4 . 春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。(唐李商隐无题
5 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
6 . )除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。
7 . )如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
8 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
9 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
10 . 双方不断沟通,并且要以文明的方式沟通。
1 . 团队精神口号:
2 . 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。--周汉晖
3 . 正像我的朋友草草说的,一爱一是人类的天赋,但却不是每个人都有一爱一的能力。你会一爱一吗?你有一爱一的能力吗?你会付出吗?你会牺牲和忍让包括打破我执学会妥协吗?不要急,慢慢来,我们都在学习一爱一的路上,会越走越好,越走越坚定。
4 . 超越自我追求卓越
5 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。海明威
6 . 顾客的微笑是我们不懈的追求
7 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。--格拉西安
8 . 如果我们过于爽快地承认失败,就可能使自己发觉不了我们非常接近于正确。
9 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。--哈纪伯伦
10 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
1 . 将自己的热忱与融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。戴尔卡内基
2 . 产品的品牌就是品质的象征
3 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。艾默生
4 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
5 . 市场是企业的方向,质量是企业的生命
6 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
7 . a-杜绝不良思想,发扬优质精神
8 . 今夜月明人尽望,不知愁思落谁家。(唐王建十五夜望月
9 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
10 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美--葛洛夫
1 . )当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
2 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。--赫兹里特
3 . 一份耕耘一份收获
4 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
5 . “三学二创一开拓”:学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
6 . 制造须靠低成本,竞争依赖高品质
7 . 讲究实效完善管理提升质量强化服务。
8 . 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基
9 . 有压力,但不会被压垮;迷茫,但永不绝望。
10 . 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
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