1 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克
2 . b你思考,我思考,品质提升难不倒。
3 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林
4 . 用笑容温暖周围的人
5 . 做事成功的要诀就如同钥匙开锁的道理一样,如果你不能准确对号,那麽一定无法打开成功之门。
6 . 满足客户先要满足细节
7 . 微笑挂在脸上服务记在心里
8 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
9 . 利用不同的沟通方式,强化你所要传递的讯息。
10 . 创建“平安校园数字校园绿色校园幸福校园”
1 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。--戴尔卡耐基
2 . 您的信任—是我们殷切的期盼!
3 . 市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
4 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。安东尼罗宾斯(美)
5 . a手连手,发扬优质精神。
6 . 当沟通的结局是你强加的,那我也没必要解释。
7 . 微笑令别人心情愉悦!
8 . 吵架,有时候,是谈论,是沟通。之后,才有信任。
9 . 欲穷千里目,更上一层楼。(唐王之涣登鹳雀楼
10 . a-老毛病,要根治;小问题,要重视!
1 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
2 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。--麦克法霖
3 . 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
4 . 历鉴前朝国与家,成由勤俭败由奢。(唐李商隐
5 . 养育孩子真的不容易,是一个需要很高情商的技术活,其中,还要不停地对自我的观念进行修正,防止自己曾经的经历再次发生在孩子身上。有了孩子后,就更能体会父母的不容易了。
6 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
7 . 做客服,尤其你如果有客服团队就需要客服服务口号大全,让每一个客服感觉到团队的重要,风雨同路!你的要求!立刻服务!尽善尽美!不折不扣!
8 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基(美)
9 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。--赫兹里特
10 . 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。巴伯
1 . 超越自我追求卓越
2 . 如果我们过于爽快地承认失败,就可能使自己发觉不了我们非常接近于正确。
3 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。--格拉西安
4 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。--戴尔卡耐基
5 . 一.服务理念标语
6 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。德鲁克
7 . 生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
8 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
9 . 有一种一爱一,是打着一爱一的名义的索取,这是一种很常见的形式,但却不是真一爱一。你再忙也要陪我,因为你一爱一我,你必须为我舍弃一切,舍弃一切才能证明你是一爱一我的。
10 . )上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
1 . 俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月。(唐李白宣州谢饯别校书叔云
2 . 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰
3 . 微笑的十大理由
4 . 父母这代其实也没有好好恋一爱一过,他们其实并不懂如何选择人生伴侣,男的只要老实,女的只要贤惠,只是时代变了,这个时代有太多的自一由和诱一惑,并不是老实和贤惠就能帮助你找到对的人。所以后不要指望父母帮你们找到对的人,后要做好长期的非暴力不合作抵抗运动的准备。
5 . 将自己的热忱与融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。戴尔卡内基
6 . 真正幸福的人,早就去做了,他们早就行动着去幸福了。
7 . 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。(唐颜真卿
8 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。(英)霍布斯
9 . 我们的策略是:以质量取胜
10 . )如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
1 . 自信诚信;用心创新
2 . 有压力,但不会被压垮;迷茫,但永不绝望。
3 . 你能够用爱得到全世界,你也能够用恨失去全世界。
4 . 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
5 . 善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
6 . )当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
7 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
8 . “三学二创一开拓”:学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
9 . )当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
10 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
1 . 三微笑服务标语
2 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
3 . 有时解决某个问题,一个会沟通,懂得沟通的人很重要也很关键!
4 . 今夜月明人尽望,不知愁思落谁家。(唐王建十五夜望月
5 . “艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
6 . 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。(美)安东尼罗宾斯
7 . 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
8 . 重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
9 . 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。--小仲马
10 . 祸患常积于忽微,而智勇多困于所溺。(宋欧阳修伶官传序
1 . 期望是黑暗中的火光,使人精神振作;期望使沙漠中的绿洲,使人心旷神怡。
2 . 昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。(五代晏殊蝶恋花
3 . 真诚服务客户第一
4 . 微笑令你看起来更有自信和魅力!
5 . 至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利
6 . )不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
7 . 真诚服务,师生至上
8 . 善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯(哈佛大学教授)
9 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
10 . 谈恋爱,能沟通的是感情不能沟通就偷情。
1 . 试玉要烧三日满,辨材须待七年期。(唐白居易放言
2 . 以创新服务为动力,以服务质量求发展。
3 . 你在倾听客户的声音吗?
4 . 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。--戴尔卡内基
5 . 师生的需求就是我们工作的目标
6 . 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
7 . 阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。
8 . 制造须靠低成本,竞争依赖高品质
9 . )打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。
10 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
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