1 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。戴尔卡耐基
2 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。--哈纪伯伦
3 . 全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。
4 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
5 . 寻找自我,保持本色。--戴尔卡耐基
6 . 真诚服务,师生至上
7 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
8 . 三那纯洁的白云是我们欢乐的过去,那湖水的丰盈是我们蓄满的真情,那空气中激荡着的,是我们露珠般闪烁的笑声。
9 . 可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。
10 . 十六童年时候飞走的你折的纸飞机,什么时候才能飞回我手里。
1 . 十二当刚刚毕业的你再次站在小学大门前的时候,当你看这鱼贯而出的小学生们欢快的笑脸的时候,当你在泪水快要落下时拉着朋友的手慌忙跑开的时候,你就知道,这个曾经载满你六年中所有记忆的学校,再也找不到了。
2 . 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
4 . )倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。
5 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
6 . a品质为重
7 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美--葛洛夫
8 . 生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒
9 . 服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
10 . 顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
1 . 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑!
2 . 当沟通的结局是你强加的,那我也没必要解释。
3 . 正像我的朋友草草说的,一爱一是人类的天赋,但却不是每个人都有一爱一的能力。你会一爱一吗?你有一爱一的能力吗?你会付出吗?你会牺牲和忍让包括打破我执学会妥协吗?不要急,慢慢来,我们都在学习一爱一的路上,会越走越好,越走越坚定。
4 . 优质服务,以质为根。
5 . 重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
6 . 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
7 . 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。--周汉晖
8 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
9 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
10 . a手连手,发扬优质精神。
1 . 讲究实效完善管理提升质量强化服务。
2 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
3 . 微笑挂在脸上服务记在心里
4 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
5 . a-杜绝不良思想,发扬优质精神
6 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦
7 . a一丝之差,优劣分家。
8 . 超越自我追求卓越
9 . a醒觉起来
10 . 制造须靠低成本,竞争依赖高品质
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