1 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。--戴尔卡耐基
2 . 微笑挂在脸上,服务记在心里
3 . 双方不断沟通,并且要以文明的方式沟通。
4 . a-杜绝不良思想,发扬优质精神
5 . 俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月。(唐李白宣州谢饯别校书叔云
6 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
7 . 尊重知识,尊重劳动,保护环境。
8 . “三新二点”:新机遇新挑战新市场;服务只有起点,满意没有终点
9 . 父母这代其实也没有好好恋一爱一过,他们其实并不懂如何选择人生伴侣,男的只要老实,女的只要贤惠,只是时代变了,这个时代有太多的自一由和诱一惑,并不是老实和贤惠就能帮助你找到对的人。所以后不要指望父母帮你们找到对的人,后要做好长期的非暴力不合作抵抗运动的准备。
10 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
1 . )如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
2 . 千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。(唐刘禹锡浪淘沙
3 . 养育孩子真的不容易,是一个需要很高情商的技术活,其中,还要不停地对自我的观念进行修正,防止自己曾经的经历再次发生在孩子身上。有了孩子后,就更能体会父母的不容易了。
4 . 你在倾听客户的声音吗?
5 . 服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户
6 . 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖
7 . 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。霍布斯(英)
8 . 如果你希望成功,以恒心为良友,以为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
9 . 兴酣落笔摇五岳,诗成笑傲凌沧海。(唐李白江上吟
10 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
1 . 真正的安全感,不是从别人那里拿来的,是内心深处一种被别人需要的感觉,是给出来的。
2 . 一份耕耘一份收获
3 . 阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。
4 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
5 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。--格拉西安
6 . 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
7 . 有压力,但不会被压垮;迷茫,但永不绝望。
8 . 黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。(唐颜真卿
9 . a优质建设,以质为根。
10 . 昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。(五代晏殊蝶恋花
1 . 以创新服务为动力,以服务质量求发展。
2 . 寻找自我,保持本色。--戴尔卡耐基
3 . 自信诚信;用心创新
4 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。格拉西安
5 . a-每天自我检讨,品质自然更好!
6 . 空空的口袋不能阻碍你的未来,空空的脑袋你将永远贫穷。
7 . 你能够用爱得到全世界,你也能够用恨失去全世界。
8 . 利用不同的沟通方式,强化你所要传递的讯息。
9 . 放我的真心在您的手心
10 . 谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。--梁实秋
1 . 三微笑服务标语
2 . 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。--小仲马
3 . 诚信高效创新超越
4 . 你说你总是感觉心痛,不是见不到,是心灵缺少了沟通。
5 . )所谓的耳聪,也就是倾听的意思。
6 . 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑!
7 . 幸福的人,必定是会一爱一的人。一爱一和被一爱一,是我们终身要学习的课题。
8 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
9 . 有时解决某个问题,一个会沟通,懂得沟通的人很重要也很关键!
10 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
1 . 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。巴伯
2 . 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。--戴尔卡内基
3 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
4 . 管理手段数字化保障设施现代化服务产品标准化服务队伍职业化
5 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美--葛洛夫
6 . 二.服务口号
7 . )沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
8 . 创建“平安校园数字校园绿色校园幸福校园”
9 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林
10 . 经历是一个神奇的东西,两个有相似经历的人,彼此的距离感也会迅速增进。
1 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
2 . a品质——成功之轮。
3 . a手连手,发扬优质精神。
4 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基(美)
5 . 山不厌高,海不厌深;周公吐哺,天下归心。(三国曹操短歌行
6 . 你感觉到隔膜,前提应该是你有沟通的愿望,你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
7 . )如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
8 . 试玉要烧三日满,辨材须待七年期。(唐白居易放言
10 . 贵族化的品质大众话的生活
1 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。--戴尔卡耐基
2 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克
3 . 做事成功的要诀就如同钥匙开锁的道理一样,如果你不能准确对号,那麽一定无法打开成功之门。
4 . )上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
5 . 你相信你行,你就活力无穷;你认为你自已不行,就会精神萎靡。
6 . 向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达
7 . a一丝之差,优劣分家。
8 . 可对不少的男女而言,沟通的前提,至少是需要有个可以沟通的人吧。所以,你需要恋爱。
9 . 强服务抓建设,创特色
10 . 有一种一爱一,是打着一爱一的名义的索取,这是一种很常见的形式,但却不是真一爱一。你再忙也要陪我,因为你一爱一我,你必须为我舍弃一切,舍弃一切才能证明你是一爱一我的。
1 . a-留意多一点,问题少一点
2 . 顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
3 . 至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利
4 . 不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
5 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。海明威
6 . 有些人怕愿望不能成真,所以不相信愿望,就像你,怕失去爱,所以害怕展开恋情。如果你害怕两人欠缺沟通,你便该多出点力,尝试去沟通得更多,不要逃避,幸福要由你自己去争取的。
7 . 市场是企业的方向,质量是企业的生命
8 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
9 . 真诚服务,师生至上
10 . 放我的真心在你的手心
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