1 . 培养良好素养,营造团队力量
2 . 一份耕耘一份收获
3 . 顾客的微笑是我们不懈的追求
4 . 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。--戴尔卡内基
5 . 用笑容温暖周围的人
6 . 贵族化的品质大众话的生活
7 . 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
8 . a优质建设,以质为根。
9 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。--赫兹里特
10 . 双方不断沟通,并且要以文明的方式沟通。
1 . 微笑留给别人良好的印象!
2 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
3 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。--艾默生
4 . 管理手段数字化保障设施现代化服务产品标准化服务队伍职业化
5 . 我想说的是一种语言的孤独,当语言不具有沟通性时,语言才开始有沟通的可能。
6 . 兴酣落笔摇五岳,诗成笑傲凌沧海。(唐李白江上吟
7 . a一丝之差,优劣分家。
8 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
9 . 当我不爱你时,沉默是我最爱的沟通方式。
10 . 不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
1 . 经历是一个神奇的东西,两个有相似经历的人,彼此的距离感也会迅速增进。
2 . 真正幸福的人,早就去做了,他们早就行动着去幸福了。
3 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。--温卡维林
4 . 提高售后服务质量,提升客户满意程度
5 . 真诚服务客户第一
6 . 微笑挂在脸上,服务记在心里
7 . “三新二点”:新机遇新挑战新市场;服务只有起点,满意没有终点
8 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
9 . 推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林
10 . )如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。
1 . )倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见口才和聪明机智,反之,打瞌睡走开或乱扯就是轻视。
2 . 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
3 . 强化服务意识,倡导奉献精神。
4 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。--格拉西安
5 . 顾客是我们的伙伴,而不是外人
6 . 超越自我追求卓越
7 . 寻找自我,保持本色。戴尔卡耐基
8 . 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
9 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
10 . 「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。--艾默生
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