1 . 年终奖金何处去。
2 . 遇到客户音小听不清楚时:客户代表保持自己的音量不变的情况下:“对不起!请您大声一点,好吗?”若仍听不清楚,客户代表:“对不起!您的电话声音太小,请您换一部电话挂来,好吗?”,然后过秒挂机。
3 . 愿清香的檀香味带走你一天的疲倦,愿清晰的戒定慧增添你无限的清净,愿幽雅的佛乐为您祈祷,愿观世音菩萨永恒在你心间转到,保你身体健康,法喜充满,新年快乐。
4 . 遇到客户讲方言客户代表却听不懂时:客户代表:“对不起,请您讲普通话,好吗?谢谢!”当客户继续讲方言,不讲普通话时,客户代表:“对不起,请您找一个可以讲普通话的人来,好吗?谢谢!”。
5 . 高雅生活的选择,时尚温馨的服务。
6 . ③"请您稍侯"或"请您稍等一下",用于不能立刻为客人提供服务,本着认真负责的态度说。
7 . (真正的洒脱)人生难得洒脱,要洒脱必须拥有宗教精神及人生目标,才能得到真正有意义的洒脱!
8 . 企业和市场同步管理与世界接轨
9 . 一流的品质,健康的享受。
10 . 希望有一个人每天给我:一个问候,一句我爱你,一句晚安。这就是我全部的贪婪了。
1 . 不可以以生活化的词语口气回答
2 . 物美价廉沟通无限
3 . 理由少一点,做事多一点。
4 . 让您的酒店生活家园化,为您的家园生活自然化。
5 . 这里绝对安全,不存在任何假如。
6 . 倾情奉献,为您服务。
7 . 问候语:“您好,欢迎致电XX客户服务热线,客服代表YYY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”
8 . 留住那一刻永恒-中国电信
9 . 只要路是对的,就不怕路远。
10 . 遇到无法当场答复的客户咨询:客户代表:“对不起,请您留下您的联系电话我们查询后将尽快与您联系,好吗?”客户:“……”。客户代表:“先生/女士:请问您贵姓?”客户:“……”。客户代表:“谢谢您的合作,再见!”
1 . 接受差遣是我们的荣幸
2 . 下着雨的天气最适合在被窝里听着歌睡一整天。
3 . 吃得苦中苦,方为人上人。没有吃不了的苦,只有享不了的福。所以,不要娇惯自己,自己坚强才是人间正道。世上也没有平白无故的福报让你享用,多积福,才能多享福。
4 . 五软硬件故障
5 . 遇到操作界面反应较慢或进行相关查询时或需要客户等待时应先征求客户的意见:客户代表:“对不起,请您稍等片刻,好吗?”在得到客户的同意后按静音键,取消静音后,客户代表:“对不起,让您久等了。”
6 . 伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
7 . 有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
8 . 没人催我睡觉,没人对我说晚安你们呢。
9 . 我不是再等天亮,只是没有等到晚安!
10 . 普及饮食安全知识,创造精彩健康生活
1 . 你睡不着的时候就多想想我,不要浪费时间。
2 . 世人生死事大。汝等终日只求福田。不求出离生死苦海。自性若迷。福何可救。
3 . 优质服务精益求精
4 . 环境不会改变,解决之道在于改变自己。
5 . 我们已经没有关系,但还是习惯晚上等到好晚,只是想听一句你的晚安。
6 . 热情服务是我们的责任,你的光顾是我们的荣耀。
7 . 启发服务灵感,缔造幸福体验。
8 . 积极拼搏振兴黄金
9 . --真对不起,这个卖完了。
10 . 不可以说:“喂,说吧!”
1 . 当你手中抓住一件东西不放时,你只能拥有这件东西,如果你肯放手,你就有机会选择别的。人的心若死执自己的观念,不肯放下,那么他的智慧也只能达到某种程度而已。
2 . 没人催我睡觉,没人和我说晚安,还真是睡不着。
3 . 你和我说晚安,因为你不知道晚安是什么意思。
4 . 早上长睡不起,晚上视死如归。
5 . 我淡妆打扮,由于是基本规矩”
6 . 晚安这两个简单的字,我想一天不落的跟你说一辈子。
7 . 不可以无动于衷,无视客户的姓名
8 . 微笑露一点,嘴吧甜一点
9 . 次于自身善起防护,不应放逸,于刹那中有少动念,应当观察,以正智钩制令正住。
10 . 用有限的时间,睡无限的觉。
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