1 . a累积点滴改进,迈向完美品质。
2 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基(美)
3 . 微笑令你看起来更有自信和魅力!
4 . 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。--戴尔卡耐基
5 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。德鲁克
6 . 抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
7 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。--戴尔卡耐基
8 . “艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
9 . 强服务抓建设,创特色
10 . 正像我的朋友草草说的,一爱一是人类的天赋,但却不是每个人都有一爱一的能力。你会一爱一吗?你有一爱一的能力吗?你会付出吗?你会牺牲和忍让包括打破我执学会妥协吗?不要急,慢慢来,我们都在学习一爱一的路上,会越走越好,越走越坚定。
1 . 我们的策略是:以质量取胜
2 . 别让感情麻木了你的表情,那是人与人心灵的沟通。
3 . 寻找自我,保持本色。戴尔卡耐基
4 . 顾客的微笑是我们不懈的追求
5 . 制造须靠低成本,竞争依赖高品质
6 . 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。--列夫托尔斯泰
7 . 句型:安琪的主意真不错。妙处:表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
8 . 网内存知己,天涯若比邻
9 . 做客服,尤其你如果有客服团队就需要客服服务口号大全,让每一个客服感觉到团队的重要,风雨同路!你的要求!立刻服务!尽善尽美!不折不扣!
10 . 善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
1 . 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。葛洛夫
2 . a醒觉起来
3 . 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦
4 . 经历是一个神奇的东西,两个有相似经历的人,彼此的距离感也会迅速增进。
5 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。--卡耐基
6 . 所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。艾默生
7 . 如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基
8 . 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基
9 . 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
10 . 市场是企业的方向,质量是企业的生命
1 . a手连手,发扬优质精神。
2 . 父母告诉孩子,这条路别走,却不告诉孩子为什么不能走,因为他们听说这条路上布满荆棘,隐藏猛兽。可是有一天,这孩子再也忍不住了,偷偷地走了这条路,却发现这是一条充满一陽一光的彩虹之路,且是一条捷径。只是从来没有人走过,因为所有的人都从他们的父母那里听说,这是一条危险的路,这样的说法一代一代相传,如果这个民族所有的人都是这样的,那么这个民族将会越来越没有创新。
3 . 有时解决某个问题,一个会沟通,懂得沟通的人很重要也很关键!
4 . 句型:我很想知道你对某件事情的看法妙外:恰如其分的讨好你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
5 . a品质为本,财富为果。
6 . 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
7 . 二.服务口号
8 . 产品的品牌就是品质的象征
9 . )除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。
10 . 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。--海明威
1 . 阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。
2 . 在交谈中,判断比雄辩更重要。格拉西安
3 . 人们想要与别人沟通,但他们无法相互沟通,因为他们没有灵魂。
4 . 吵架,有时候,是谈论,是沟通。之后,才有信任。
5 . )如果你是对的,就要试着温和地技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
6 . 有些人怕愿望不能成真,所以不相信愿望,就像你,怕失去爱,所以害怕展开恋情。如果你害怕两人欠缺沟通,你便该多出点力,尝试去沟通得更多,不要逃避,幸福要由你自己去争取的。
7 . 讲究实效完善管理提升质量强化服务。
8 . 句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议妙处:面对批评表现冷静自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
9 . 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
10 . 真诚服务,师生至上
1 . 诚信高效创新超越
2 . a-老毛病,要根治;小问题,要重视!
3 . 句型:我马上处理。妙处:上司传唤时责无旁贷冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
4 . 培养良好素养,营造团队力量
5 . 笑脸对人,微笑是人际间最有效的沟通方式。
6 . 真诚服务客户第一
7 . 提高售后服务质量,提升客户满意程度
8 . 谈话,和一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋
9 . 精彩源于电信创造自在生活
10 . 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。--爱默生
1 . 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
2 . 一爱一是给出来的,不是索取来的。就像和一爱一紧紧相关的安全感,也不是索取来的,不是对方陪在你身边,对方在第一时间给你发消息,你打的电话对方必须第一时间接,第一时间回,否则就没有安全感。
3 . 优质服务,以质为根。
4 . 微笑令自己的日子过得更有滋味!
5 . 做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
6 . 微笑挂在脸上服务记在心里
7 . )当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
8 . 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。--德鲁克
9 . 真正的安全感,不是从别人那里拿来的,是内心深处一种被别人需要的感觉,是给出来的。
10 . 我们必须理解我们的父母,同时理解他们不能完全理解我们,这是最大的一爱一,我们要一爱一他们,敬重他们,关心他们,而不是一切一切依赖他们,对他们百依百顺,总有一天,你会发现,父母是永远不可替代的,他们就是天使。
1 . 倾听,沟通,接受,适应,时间管理都是能力。
2 . 一份耕耘一份收获
3 . 三微笑服务标语
4 . a优质建设,以iso为基。
5 . “三学二创一开拓”:学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
6 . 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊!
7 . 谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特
8 . 恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。马克吐温
9 . 您的意见—是我们进步的动力!
10 . 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。--戴尔卡内基
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