1 . 优质服务:
2 . 良性循环,回报一生。
3 . ③必须用双手为顾客传递物件或钱币。
4 . 热情接待每位顾客,商品有任何疑问,应及时通知收银领班处理,并向顾客做好解释工作,否则引起顾客纠纷,给卖场造成不良影响,追究其责任。
5 . 牛掰好呀,牛掰说明他有药可救了。《产科男医生》
6 . B:PleaseaskhimtogivemeacallassoonashereturnsHehasmynumber
7 . Welcometo(后接商场名字)
8 . LL:Well,oneisusuallyhardupformoneyHowever,youcanbehardupfortimeorforwork,too
9 . 团队口号:脚踏实地,打造金牌团队;
10 . 精彩源于电信,创造自在生活。
1 . “高真无优”谐音为“高枕无忧”:即工作高效服务真诚无私奉献优质服务。
2 . 团队口号:火舞春秋狼战天下
3 . 一规章制度
4 . 我不该冲他发脾气呀,想到这,我的声音变得温和,耐心地给他解释起来。
5 . 日常用语
6 . CouldIspeaktoMrJohnson,please?
7 . 自信诚信;用心创新。
8 . L:ThisisMissLLifromtheUnitedTextiles
9 . 店内员工购物要求其到员工购物结帐处进行付款结帐。
10 . 数),只可以将零乱的现金整理整齐(注:随意打开抽屉既引人注目,造成一些不
1 . 团队口号:今天的付出,明天的美好
2 . B:Well,I’mlookingforaplacetoliveMikethoughtthatasyou’reanestateagentyoumightknowofsomethingsuitable
3 . 收银员在进行收银作业时,不可擅自离开收银台,以免造成钱币损失,影响顾客的
4 . 我不辛苦,只要你开心,我没关系。我觉得值得,因为看到你痛苦,我更痛苦。《叛逃》
5 . B:Certainly
6 . 您好
7 . 团队口号:成功决不容易,还要加倍努力!
8 . b离开收银台时要键盘锁定,将“暂停收银”牌放在收银台上。
9 . 让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾!
10 . B:Puthimthrough,pleaseThankyou
1 . 严格按照公司规章制度处理收银所有工作。
2 . 那么商场就应该考虑收银部门人员配置是否出现问题,若配置有问题,
3 . 赔偿。
4 . 五岁的小弟弟总喜欢跟着我,喋喋不休地问东问西,我不耐烦地冲他吼:“问妈妈去!”弟弟十分委屈,可怜巴巴地说:“妈妈让我问姐姐。”
5 . 热忱为本,永续经营。
6 . 成功决不容易,还要加倍努力!
7 . ④站立要端正,双手放前面(注:特殊情况可由收银组长安排统一放后面或
8 . B:Justamoment,please
9 . 请重复一下。
10 . 节假日不许请假休息。
1 . 请稍等片刻。
2 . 我们医生的职责,除了治愈病人之外,还要有一颗仁慈的心。我们不可能包治百病,但是我们要给病患以积极的人生。即使对有些病例我们无能为力,我们也要帮助他们,积极地度过最后的生命。《产科男医生》
3 . B:It’ssecondnaturetomenow,andIdon’teventhinkaboutitAthomeIhavearealtypewriter,butmykidssayit’soldhatIshouldusethecomputer,soIonlyuseitfornotesandenvelopes
4 . 如果有一天我消失了你会怎么办?还能怎么办,就算把全世界翻遍也会找到你《Doctor异乡人》
5 . 快速
6 . Sorry,thelineisbusy
7 . --谢谢。再见。
8 . B:Isupposehewon’tbeinuntil:
9 . B:GoodmorningThisisMrKubatIorderedfivebarrelsofyourpurewateraweekago,buttheyhaven’tarrivedyet
10 . 收银员如在收银时循私舞弊者,予以开除,并以偷盗行为论处。
1 . Yoursfaithfully,
2 . 当交班的时候应对顾客解释:“先生/小姐,不好意思,我们现在交班,请您稍等”,
3 . 任何商品的赠品属公司财物,如有私拿者,予以偷盗论处,交人事部开除。
4 . 收银员应具备的知识和技能
5 . 如果能的话,我很高兴。
6 . 爷爷苦口婆心地对我说:“你现在要好好念书,长大以后才能成为一个对国家有用的人,知道吗?”我使劲点点头说:“爷爷,我一定不会辜负您的期望!”
7 . I’llseeifsheisin
8 . 日常工作注意事项
9 . 今天又是新的一天,我们满怀热情和自信,让每位客人满意;对自己的服务灌注深切的爱心,不忘服务至上的精神,为达成自己的希望而努力。」C部:
10 . 如果商场需要安排更多特殊班次才可以应付到客流高峰期的结算工作,
1 . 保持仪容仪表的整洁及正确佩带工作卡。
2 . 史密斯先生现在脱不开身。
3 . 上班时未到指定地点吃东西者,打私人电话者,罚款元。
4 . A:Notatall
5 . IamsorryIwasn’tinwhenyoucalled
6 . ●在店门口遇到购买了本店商品的顾客时,应说:“谢谢您,欢迎再次光临。”(面对顾客点头示意)
7 . 团队口号:新秀团队!永远引航时代最前端!
8 . ●不知如何回答顾客询问时,不能说“不知道”,应回答“对不起,请您等一下,我请主管来为您解答。”
9 . A:That’sfinePleasecallagainlater
10 . 成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
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