1 . 金字招牌业绩铸就;百年老店服务领航。
2 . 遇到客户讲方言客户代表却听不懂时:客户代表:“对不起,请您讲普通话,好吗?谢谢!”当客户继续讲方言,不讲普通话时,客户代表:“对不起,请您找一个可以讲普通话的人来,好吗?谢谢!”。
3 . 感谢您的认同和支持,签下我公司的`保单!同时也恭贺您的明智选择,拥有一份高枕无忧的保障,深信透过我司专业及健全的制度,一定能提供您满意的服务。您的热诚和蔼友善的态度,很让我钦佩,很少人能像您这么负责任,真的不容易,这大概也是您与众不同的地方吧!保持这一份执着与热情,向前迈步。幸福将时刻伴随着我们!
4 . 有能力:思路清晰,执行到位。
5 . 客户问候客户代表:“小姐(先生),您好。”时,客户代表应礼貌回应:“您好,请问有什么可以帮助您?”
6 . 金字招牌业绩铸就,百年老店服务领航。
7 . 只有努力地工作,才能真正体现出人生的价值。
8 . 一,生命本无所谓有,无所谓无,有的人活着其实早已死去,如那些除了钱一无所有的富翁,整日在酒吧舞厅里消磨沉。有的人虽然死了但依然活着,如雷锋任长霞等人,为公二奉献,出了自己的宝贵的一生。虽死犹活,活在几十亿的炎黄子孙的心里,所以,当你生活得有意义时,生命便有;当你对生活绝望时,生命便无。
9 . 当一个人有所放弃的时候那就以为着你长大了!
10 . 不可以说:“喂,不可能的吧。”或“不可以,完全不可以!”
1 . 以优质服务赢得客户满意
2 . 急用户所急,想用户所想
3 . 七承诺是一件美好的事情,但美好的东西往往不会变为现实。
4 . 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
5 . 六当你手中抓住一件的东西不放时,你只能拥有这件东西,如果你肯放手你就会有机会选择别的。人的心如死执自己的观念,不肯放下,那么他的智慧也只能达到某种程度而已。
6 . 天涯何处无芳草,何必单恋一枝花。
7 . 是为了更好的实现你的理想。其实暂时的放弃也需要勇气。并不是所有人都有这个勇气的!很多人都是在取舍间浪费了很多宝贵的时间和机会,有的人甚至在取舍间渡过了一生,最后一无所得。因为他没有学会放弃。
8 . 有条理:轻重缓急,有条不紊。
9 . 六不要被小事遮住视线,我们还有更大的世界。
10 . 四离婚不是什么斗智斗勇的游戏,而是比耐力,谁更有耐性,谁就是赢家。
1 . 以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
2 . 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
3 . 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
4 . 三沟通内容
5 . 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
6 . 构造"质量环境安全"--一体化的`管理体系。
7 . 新的一年到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己,我将不断地去学习和进取,以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!
8 . 不可以没有抱歉口气!
9 . 九失败只有一种,那就是半途而废。
10 . 我为客户想,客户会想我。
1 . 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
2 . 发这短信给您,是为了表达我内心由衷的谢意,同时也要恭贺您,由于您明智的选择,拥有了完整的保障计划及今后一流的公司高品质的服务,您的保单将在天内整理妥当,届时我将专程为您送达。
3 . 遇客户来电找正在上班的客户代表:客户代表:“对不起,公司有规定,上班时间不允许接听私人电话,请您下班后再与她联系,谢谢您,再见!”或请其留下联系电话。
4 . 提供的信息较长,需要客户记录下相关内容时:客户代表:“麻烦您记录一下,好吗?”
5 . 以诚感人者,人亦诚而应。
6 . 我的诚心,换回您的信心。
7 . 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
8 . 二自己不喜欢的人,可以报之以沉默微笑,自己喜欢的人,那就随便怎么样了,因为你的喜爱会挡也挡不住的流露出来。
9 . 说到这里,也许有些同学会说,我现在基础这么差,我再努力也没有什么用。我非常不赞成这种消极颓废的人生态度,你从来就没有努力,怎么就知道没有用,怎么就知道自己不会成功?
10 . 放弃是一首流浪的歌,低回吟唱在心头,是失意的人生充满振臂而呼的自信;使跌倒的信念重新拔地而起;使消沉的斗志面向晨曦喷薄而出;使世俗的纷争化干戈为玉帛。
1 . 想超越自己,有时候需要学会放弃自己辛苦得到的东西。
2 . 近段时间,我发现,如果班上没有老师,绝大部分班级都非常吵闹,根本没办法静下心来学习。在前不久学校主持召开的学生座谈会上,有不少同学提出自习课一定要老师去守着,因为班上太吵闹了,根本无法学习。听到这个建议,我心里感到很心痛,很悲凉,很失望。我们在座的同学都进入学校九年了,如果算上幼儿园,则十二年了,十二年,我们竟然无法上好一节自习课,我们在之路上究竟学了些什么?自习课是衡量一个班班风学风的试金石,而我们现在竟然连一节自习课都不能安静有序地进行,都必须时时刻刻要老师守在旁边,如果我们连这点自觉性都没有,将来我们还能成就什么大事?
3 . 藉此机会,让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友客户表示感谢!
4 . 遇到客户向客户代表(美容顾问)表示感谢时:客户代表必须回应:“请不必客气”或“不客气”,若客户进一步表扬,客户代表:“请不必客气,这是我们应该做的或这是我们的工作职责,感谢您对我们工作的支持,随时欢迎您再来电。”
5 . 同学们,人生路上,最关键的是你们自己,老师只能尽到引导和提醒的责任,老师的力量仅仅如此。希望在接下来的学习中,同学们能调整心态,静下心来,以全新的精神面貌投入到学习之中,谢谢大家。
6 . 遇到设备故障不能操作时:客户代表:“对不起,线路正在调整,请您稍后再来电,好吗?”或请客户留下联系方式,等设备正常后及时与客户联系。
7 . 不可以说:“喂,不好意思,我是新手啦!”
8 . 句句在理
9 . 努力是一种人生态度,一种最重要的人生态度,这种人生态度,需要我们每一天都坚持,将来,我们必将因此受益。退一步说,就算你经过努力也没有考上高中,没有考上理想的学校,这也算不上失败,你依旧有收获,因为你已经拥有一种努力的人生态度。我坚信,功夫不负有心人,坚信一份耕耘一份收获。但遗憾的是,我们当中的很多人,总是能给自己找到一万个不努力的借口,而总是不能给自己找到一个努力的理由。
10 . 爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
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