1 . 对于一切的情伤,时间就是苦口良药。捏着鼻子灌下去的时候,你哭了,药很苦,但这药对你是好的,乖乖把药吃了,前面有一颗糖等着你。到时候,你会忘记所有曾经的苦;那些苦,只是为了让你多走一些路,遇到属于你的甜。——张小娴
2 . 感情的事很奇怪,你很投入的时候,对方很抽离。你很抽离的时候,对方又偏偏很投入。
3 . 一起老去的日子里,因为朋友的存在而泛着七彩的光。
4 . 不可以说:“喂,我不清楚,您过两天再来电话吧。”
5 . 对于客户投诉,在受理结束时:客户代表:“很抱歉,XX先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在XX小时(根据投诉的类别和客户类别的不同而不同,见服务时限标准内,给您明确的答复,再见。”
6 . 别在我离不开你的时候离开我。
7 . 当已经了解了客户的姓名的时候,客户代表应在以下的通话过程中,用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼:“某先生/小姐,请问有什么可以帮助您?”
8 . 转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
9 . 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
1 . 今日的质量,明日的市场。
2 . 遇到客户向客户代表(美容顾问)表示感谢时:客户代表必须回应:“请不必客气”或“不客气”,若客户进一步表扬,客户代表:“请不必客气,这是我们应该做的或这是我们的工作职责,感谢您对我们工作的支持,随时欢迎您再来电。”
3 . 打开心灵的窗户,让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天,那是我对你最美丽的问候,在感恩节到来的日子里,希望你一切都好
4 . 今天是美丽的,鲜花为你开,好运伴你来,轻风为你吹出平安路,月光照耀你灿烂未来,小鸟都在枝头为你你福。我只有送你甜蜜的梦,朋友祝你快乐!
5 . 感谢您的认同和支持,签下我公司的`保单!同时也恭贺您的明智选择,拥有一份高枕无忧的保障,深信透过我司专业及健全的制度,一定能提供您满意的服务。您的热诚和蔼友善的态度,很让我钦佩,很少人能像您这么负责任,真的不容易,这大概也是您与众不同的地方吧!保持这一份执着与热情,向前迈步。幸福将时刻伴随着我们!
6 . 年少时的你我因没有学好爱情这门功课而交出了错误百出的答卷,温柔地相爱过,也暴烈地相恨过;甜蜜地幸福过,也痛苦地伤害过。纷繁复杂的聚散离合后,曾经爱过的人,最终成了熟悉的陌生人。当我们各自行走在人生路上,在渐渐的成长中终于明白:年少时我们真的不懂爱情。
7 . 遇到客户提出的要求无法做到时:客户代表:“很抱歉,恐怕我不能帮助您!”或“很抱歉,这超出我们的服务范围,恐怕我不能帮助您。”
8 . 爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
9 . 守得住初心,得的到永心。
10 . 并不是喜欢的想要的,就必须要得到,有时存活在记忆中反而最美丽。
1 . 你能否把心腾干净只装下我一个人。
2 . 遇到操作界面反应较慢或进行相关查询时或需要客户等待时应先征求客户的意见:客户代表:“对不起,请您稍等片刻,好吗?”在得到客户的同意后按静音键,取消静音后,客户代表:“对不起,让您久等了。”
3 . 静下来,才知道,平日里的忙才是真正的懒。才知道,一直以来对自己的内心是如何的疏忽与冷漠——懒得观照内心的深刻希求与恐惧,懒得追问自心的疑惑与困顿,懒得呵护心地的柔软与苏醒。长久以来任其随了外境去奔波驰求,任其在客尘里流浪易迁,这般的不闻不问,不思不量,竟也忍心!——扎西拉姆·多多
4 . 夜晚的风,吹的很紧,车厢里的空调冷的刺骨,亦吹冷了我单薄的心。透过玻璃看着折射出你的影子,憔悴而瘦小,让人忍不住的想要去关爱。没有言语的一路行驶着,静静的听着窗外呼呼的风声,心莫名其妙的纠痛着。感觉那呼呼的声响就像是我在哭喊,哭喊着心理的委屈,哭喊着心理的疼痛。
5 . 头脑里又开始回忆起你离去的背影。坐在电脑面前,默默的看着手机发呆,看不到任何消息的到来。胃开始翻滚起来,却不愿意理会,任由它肆意妄为。
6 . 在我心里,你的快乐就是我最大的梦想。
7 . 建有质量文化的质量体系,创造有魅力有灵魂的质量。
8 . 负责任:凡事自省,检讨改进。
9 . 不可以没有抱歉口气!
10 . 假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,给一个可爱的小孩作父母,给一对老人做孝顺的子女,给你的另一半一个简单而幸福的人生。
1 . 不可以说:“喂,大声一点儿!”
2 . 只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
3 . 爱的节日是属于七月初七,我的爱是属于你。
4 . 遇到客户善意的约会时:客户代表:“非常感谢!对不起,我不能接受,再次谢谢您!”
5 . 那一天后,一切都不一样了,开心时没有你陪着欢笑;夜晚时没有你陪着看星;吃饭时没有你陪着分享;睡觉时没有你守在身旁;看电视时没有你可以依靠;一个人时没有你担心的陪伴;哭泣时没有你的拥抱;走路时没有你的大手相牵。
6 . 幸福的秘诀是得到自由,而自由的秘诀是勇气
7 . 时常觉得自己是个幸运的人无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴真心感谢你!
8 . 恭喜您!从今开始,您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持,我感到无比的荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持,今后,我们将以更迅速专业的服务,回报您对我们的信任,同时,我们也将提供更多
9 . 在为别人服务时,要把别人的事当作自己的事去做;在接受别人服务时,要像尊重自己一样尊重别人。
10 . 因为真诚,所以信任;因为专业,所以放心。
1 . 从来不需要想起,永远也不会忘记…累了就会想起你。
2 . 遇到客户讲方言客户代表却听不懂时:客户代表:“对不起,请您讲普通话,好吗?谢谢!”当客户继续讲方言,不讲普通话时,客户代表:“对不起,请您找一个可以讲普通话的人来,好吗?谢谢!”。
3 . 我已经很幸福了,因为见到了如此深爱的你。
4 . 掏空所有的记忆,依然找不出可以让人感觉幸福的恋爱感觉,依稀记得曾经的迷失,依然记得曾经的泪水,可是忘却了何时开心过何时幸福过。羡慕那些每天手牵手散步的情侣,羡慕那些两小无猜的默契,羡慕那些手拉手逛街的伴侣。一切都活在我身边,却总是在我身边绕道而行。
5 . 天空再阴再暗,有迩在身边就是晴天。
6 . 诚信铸就品牌,实力创造辉煌。
7 . 伴客户成长,与时代同行。
8 . 真诚的服务,奉献财富与快乐。
9 . 用我的真心,答谢您的真情;用我的业绩,回报您的选择。
10 . 用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
1 . 只有努力地工作,才能真正体现出人生的价值。
2 . 不要担心自己会过不去,时过境迁以后,那些都不值得去担心。
3 . 等待最爱人的拥抱,是今生最幸福不过的事。
4 . 遇到无法当场答复的客户投诉:客户代表:“很抱歉,先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在小时之内(简单投诉/小时之内(复杂投诉给您明确的答复,再见!”
5 . 将一朵莲的心事遣入流年,以一种花开的姿态静默成兰,如水如仙。寂寂流年,浅浅擦肩,只想捻一阕诗情,书一怀画意,小酌怡情,吟风弄月,无关他言,且歌且行。静守一份安然,淡墨红尘,默然相爱,寂静喜欢。
6 . 藉此机会,让我们对您过去珍贵的支持表示感谢,对您今后的订单,我们将保证继续格外关照。
7 . 这一夏的温晴,是你给我的最好诠释。
8 . 遇到电话杂音太大听不清楚时:客户代表:“对不起,您的电话杂音太大,听不清,请您换一部电话再次打来好吗?再见!”稍停秒,挂机。
9 . 追求品质卓越,尽显企业精华
10 . 有礼貌:文明用语礼貌待人。
1 . 遇到设备故障不能操作时:客户代表:“对不起,线路正在调整,请您稍后再来电,好吗?”或请客户留下联系方式,等设备正常后及时与客户联系。
2 . 以优质服务赢得客户满意
3 . 未来的成功属于质量领先者的世纪。
4 . 爱人在身旁,处处是天堂。
5 . 服务源自真诚,智慧创造财富更快更好。
6 . 我何德何能能,在脆弱的时光遇见这么美好的你。
7 . 质量是企业永恒的主题。
8 . 或许生命里有些人或事错过了就是错过了,无论日后以怎样的方式怎样的态度重新开始,那份最初的美好始终都还原不出当初的颜色,过去了就是过去了。你在怎么去回首,爱情也是在风中。
9 . 增强紧迫感加强责任心全力抢市场打好翻身仗。
10 . 慢慢地,炎热已渐渐退去。随之而来的是夜的温柔,是夜的冰凉。在灯光下,女性的冰肌玉肤让你倍觉夜的多彩,男性的阳刚让你倍觉夜的坚强。男人和女人成了一道道亮丽的颜色,在路上走动,在空气中流动。这时,夏天是迷人的,是动人的,是舒心的。
1 . 不可以说:“喂,什么?!你说什么?”
2 . 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
3 . 有计划:策划周详,准备充分。
4 . 不羡永远,只愿朝夕相伴;不许诺言,相守岁岁花开。
5 . 我不是不认识你,只是不想在和你有任何牵连。
6 . 不可以随意回答或自以为是的回答
7 . 品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。
8 . 不可以说:“喂,说话呀!”
9 . 遇到客户抱怨客户代表声音小或听不清楚时:客户代表:“对不起,(稍微提高音量),请问有什么可以帮助您?”
10 . 你给的糖果,我含在嘴里,一直甜到心里。
1 . 藉此机会,让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友客户表示感谢!
2 . 不再因为任性而不肯低头,不再因为固执而轻言分手。你敢天长,我就敢地久。最后地坚信一次,一直走,一直走,就可以到白头。
3 . 苟利于民,不必法古;苟周于事,不必循旧。
4 . 遇到客户向客户代表(美容顾问)致歉时:客户代表:“没关系,请不必介意。”
5 . 能上能下,能进能出,唯才是举,唯能是用。
6 . 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
7 . 那些特别懂得自娱的人,其实都是孤独却又不愿轻易打破孤独的孩子。所以他们学会了独自一个人的快乐方式,而那种快乐,恰是最不容易失去的。
8 . 我为客户想,客户会想我。
9 . 我从未试过这样去对一个人好,就只是想纯粹的付出,甚至忘记了在乎一下回应。
10 . 爱一个人也许需要很多理由,好我缺少什么,恰好你很多,恰好我需要什么,恰好你慷慨施与。不爱却不需要任何理由,谁堆积爱情,谁就岌岌可危。
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